Entrevista
José Galamba de Oliveira
Presidente da Associação Portuguesa de Seguradores
“A promoção do papel do seguro para o bem-estar das sociedades e das organizações é um eixo central da atividade da Associação Portuguesa de Seguradores”
1 – O que é a Associação Portuguesa de Seguradores (APS) e qual a sua missão?
A APS tem sido uma presença constante no apoio ao desenvolvimento da atividade seguradora no nosso país, desde a sua criação em 1982. Representa institucionalmente o setor segurador em Portugal, junto dos legisladores, supervisores e da sociedade em geral, sendo um elemento agregador das seguradoras na defesa da imagem desta indústria em prol da crescente profissionalização e credibilidade. O desenvolvimento de estatísticas, os estudos técnicos sobre áreas e riscos relacionados com desafios prioritários e estruturais da nossa sociedade, através das nossas comissões técnicas, ou o fornecimento de soluções tecnológicas críticas, que agilizem e fomentem vários processos operacionais da atividade, são eixos fundamentais da ação da APS, incluindo a academia de formação dos profissionais deste setor. Tão importante é o seu trabalho junto da população em geral, na promoção da literacia financeira, nomeadamente para a importância do seguro e da poupança para a reforma, uma área de ação que lançámos em 2012 e na qual temos trabalhado de forma muito dinâmica ao longo destes anos, através de um conjunto muito vasto de programas e iniciativas.
2 – Como olham os portugueses para a importância de contratar seguros, além dos obrigatórios?
A sociedade está cada vez mais sensibilizada para os riscos que, todos os dias, enfrentamos nas nossas vidas, sabendo que os seguros existem para nos tornar a vida menos complicada e mais segura. Num mundo aberto, globalizado e volátil, há uma cada vez maior perceção do papel que os seguros desempenham na mitigação desses riscos. Vemos, hoje, um crescimento sustentado nos seguros facultativos, como o seguro de Saúde ou o seguro de Acidentes Pessoais, o que demonstra que há, de facto, um reconhecimento do valor social do seguro e da sua centralidade na proteção das pessoas e das sociedades. Pelo que é muito relevante fornecer à população informação sobre os produtos disponíveis, sobre como funciona. Daí que a literacia financeira, centrada na informação sobre o papel do seguro, seja uma das pedras angulares da atividade da APS, a par do aumento do grau de proteção do seguro, por forma a torná-lo ainda mais relevante na vida das pessoas e organizações.
3 – A quem se destinam as ações de literacia financeira organizadas pela APS e quais os temas mais relevantes?
A promoção da importância do seguro e dos temas da educação para a área financeira é central para todas as faixas etárias. Naturalmente, há temáticas que impactam mais uma faixa da população do que outras. Por exemplo, temos vindo a trabalhar a importância do envelhecimento ativo e da poupança para a reforma que, apesar de dizerem respeito a todos, naturalmente impactam uma camada mais sénior da população. Também temos vindo a trabalhar, de forma muito próxima, com as crianças e jovens, com os quais é imprescindível trabalhar desde cedo para a sensibilização da relevância do seguro nas suas vidas e na das famílias – o risco faz parte do quotidiano de todos e é importante que, numa altura em que estão a ganhar e a consolidar conhecimentos, percebam de que forma, através de ações concretas, podem contribuir para a sua mitigação. Para este trabalho tem sido peça-chave a coleção “Seguros e Cidadania”, livros da autoria de Ana Maria Magalhães e de Isabel Alçada que, dedicados ao 1.º, 2.º e 3.º ciclos do Ensino Básico (dos 6 aos 15 anos), em que os seguros são abordados num contexto literário, permitindo que uma leitura de lazer e também de aprendizagem para os alunos – e que integra o portal “Todos Contam”, a plataforma do Plano Nacional de Formação Financeira promovido pela Direção-Geral de Educação.
4 – O relançamento da plataforma “O Risco Espreita”, que passa agora a agregar todos os conteúdos de literacia financeira da APS, cumpre que objetivo?
O site “O Risco Espreita” foi originalmente lançado em 2021, quando o contexto pandémico nos obrigou, em boa hora, a encontrar formas de chegar aos mais novos no âmbito do lançamento de mais um livro da coleção “Seguros e Cidadania”. Com a vivência nas escolas e os momentos de convívio muito limitados, foi através desta plataforma que chegámos de forma direta e dinâmica ao público-alvo, os mais jovens. Mais recentemente, fruto do trabalho transversal que temos vindo a fazer na área da literacia financeira, e considerando os diversos recursos e conteúdos que temos para diferentes populações, sentimos necessidade de encontrar um fórum mais alargado, que nos permitisse chegar a todos. A nova plataforma, com o mesmo nome, “O Risco Espreita”, tem, pois, o objetivo de agregar todas as iniciativas de literacia financeira e de promoção do conhecimento em seguros promovidas pela APS, independentemente da faixa etária. Dirige-se a públicos de diferentes idades e perfis, mas com um fio condutor em comum: com uma linguagem descomplicada e leve, e uma imagem dinâmica, fornece conteúdos informativos e recursos pedagógicos que salientam a relevância do seguro como fator chave do bem-estar e da prosperidade das sociedades.